Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué servicios ofrece Pixerum?
Ofrecemos soluciones de diseño gráfico y diseño web pensadas para profesionales, emprendedores y marcas que buscan destacarse. Desde páginas web funcionales y atractivas hasta piezas gráficas para redes sociales, branding y más.
¿Qué tipo de proyectos puedo contratar?
Podés contratar desde una landing page simple hasta una tienda online completa. También ofrecemos servicios de diseño gráfico como identidades visuales, piezas para redes y contenido editable en Canva.
¿Puedo pedir cambios después de la entrega?
🔹 Diseño/Desarrollo: 2 rondas de cambios menores (ajustes de color, texto o imágenes).
🔹 Cambios estructurales (ej.: agregar secciones nuevas): Tendrán costo adicional.
🔹 Garantía: 15 días gratis para correcciones de errores técnicos.
¿Puedo contratar solo diseño gráfico sin una web?
¡Claro! Podés elegir solo diseño gráfico si necesitás piezas para redes, presentaciones, branding o contenido editable en Canva.
¿Trabajan webs con plantillas o diseños personalizados?
Tenemos packs basados en modelos predefinidos para una entrega más rápida y accesible, pero también ofrecemos diseños personalizados según tus necesidades.
¿Tienen planes para quienes recién están empezando?
Sí, tenemos opciones accesibles como la Web One Page o el pack Web con Blog Express, ideales para arrancar con presencia online sin complicaciones.
¿Cualés son las formas de pago?
Podés abonar por transferencia bancaria o en cuotas con tarjeta de crédito a través de Mercado Pago o Ualá (consultá por esta alternativa).
¿Puedo abonar en cuotas?
Aceptamos pagos en 2 partes (50% seña / 50% al finalizar). Además ofrecemos opciones de pago en cuotas mediante Mercado Pago y Ualá. El precio final puede variar según el plan que elijas, ¡consultanos y te pasamos el detalle!
¿Qué necesito tener listo para arrancar?
Una vez confirmado el pack, te vamos a pedir algunos datos clave sobre tu negocio y tu contenido (logos, textos, imágenes, redes sociales, etc.). Si no tenés todo, te guiamos paso a paso.
¿Qué pasa si quiero una web y no tengo dominio ni hosting?
Ofrecemos dos opciones:
🔹 Gestión completa: Nos encargamos del dominio + hosting (incluido en el precio inicial).
🔹 Hosting propio: Si ya tenés hosting, lo configuramos gratis.
Recomendamos nuestro hosting gestionado: incluye SSL gratis, backups diarios y soporte técnico.
¿Los sitios que hacen son responsivos (adaptados a celular)?
Sí, todos nuestros diseños se adaptan automáticamente a celulares, tablets y computadoras.
¿Ofrecen soporte o mantenimiento luego de la entrega?
Sí, tenemos planes de mantenimiento mensual. Podés contratarlos desde el principio o más adelante cuando los necesites.
¿Qué no incluye el pack?
Los packs están pensados para cubrir necesidades comunes. Si necesitás funcionalidades o secciones extra, te hacemos una cotización personalizada.